此功能為倉庫與客戶間的客服案件管理,可由任何一方發起案件,並由雙方分別回覆後續處理結果,以利追蹤案件進度。
- 新增客服案件
後台路徑:『客服案件』➜『開案』
圖片:客訴圖片
標題:客服案件標題
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內文:客訴內容
此功能為倉庫與客戶間的客服案件管理,可由任何一方發起案件,並由雙方分別回覆後續處理結果,以利追蹤案件進度。
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