訂單資訊

點擊訂單編號後，可查看訂單細項，包含：

1. 訂單資訊
   1. 基本資訊：訂單狀態、揀貨單號
   2. 物流資訊：物流類型、通路、收件人資料、託運單號
   3. 出貨資訊：出貨照片、使用耗材、包裹材積/重量、裝箱明細
   4. 訂單紀錄：顯示訂單的操作歷程
2. 運送資訊：顯示貨運名稱、狀態、串接單號、追蹤碼、印單時間及件數…等
3. 品項資訊：訂單內的商品細項，包含商品名稱、倉別、品號、效期、批號、允收效期、狀態及實出/應出數量…等，展開可查看庫存鎖定狀況

• 應出：此筆訂單應該出貨數量，實際系統扣帳數量。
• 實出：實際出貨數量，訂單結案後可做修改，修改後請在手動更新系統庫存量。

應用情境：訂單中有10件商品，QC時發現1件商品破損，與顧客聯繫後，決定分批出貨，故完成訂單出貨後，修改實際出貨為9件，並手動建訂單補出1件貨，因揀貨時已扣帳，固手動庫存匯入1件破損商品。

1. 客服案件資訊：顯示此訂單產生之客服案件資訊，點擊案號即可進行回覆
2. 其他操作
   1. 修改：修改訂單內容
   2. 回報Webhook：若串接有異常可手動操作
   3. 取消訂單：取消此筆訂單
   4. 複製訂單：將複製原訂單相同內容並另建一筆訂單，狀態預設為『待處理』
   5. 延後成立：將訂單延後成立，直到指定到貨日才會鎖定商品庫存，並將訂單狀態會轉為『待處理』
   6. 建立退單：自動建立退貨單，並與原始訂單做關聯
   7. 復原訂單：將取消的訂單復原
   8. 重新檢查庫存：庫存不足商品重新檢查
   9. 重新取號：針對已串接之物流訂單，可重新取得託運單號
   10. 回拋電商：針對電商串接的訂單，可手動重新回拋貨態