後台操作路徑:廠商設定 ➜ 電商串接

支援程度
| 支援功能 | 取得訂單 | 取得託運單 | 回壓出貨狀態 | 庫存同步 |
| Mo店+ | ⚫ | ⚫ | ⚫ | ⚫ |
支援功能說明(點擊展開/收合):
◆取得訂單:WMS 依照設定時間,向 Mo店+ 取得「 未出貨」之訂單,並顯示於 WMS 訂單列表以利倉庫出貨
◆取得託運單:針對 Mo店+ 已串接之物流,支援託運單下載、列印
◆回壓出貨狀態:使用自有客代 WMS 將於訂單出貨 30 分鐘後自動回壓出貨完成通知,若使用 Mo店+ 客代時,取得託運單號時即回壓出貨
◆庫存同步:將自動同步商品庫存數量給 Mo店+
目錄:
‣ 1、串接前準備
‣ 2、串接 Mo店+ 帳號
‣ 3、Mo店+ 電商串接區塊欄位說明
‣ 4、常見問題
一、串接前準備
步驟一:
1、到 「WMS 後台>商品清單」確認商品的「品號」是否與 Mo店+ 後台的「商品原廠編號」一致
WMS 後台:

2、如果在 Mo店+ 後台有建立組合商品,於倉庫也要建立虛擬組合,且「品號」與 Mo店+ 後台的「商品原廠編號」需一致

3、依照電商平台出貨規則於 WMS 系統完成通路設定

4、到 Mo店+ 後台設定 IP 白名單,以及申請 API Token,填寫完相關資料、固定IP後,約2小時即可開通。
請先至【momo店+後台管理系統】,點擊選單【商店】->【權限管理】->【A103 API串接IP位址管理】->點擊【新增IP】按鈕,申請API使用權限。


填入以下資料:
* API 串接聯絡人資料
聯絡人:填入貴公司負責的窗口
聯絡人信箱:填入貴公司負責的窗口mail(此信箱將會收到 mo店+ 傳送的 Token )
是否為委外系統開發商:是
*委外系統商資料
公司名稱:伊比薩股份有限公司
聯絡人:陳冠昌
聯絡信箱:gowarehouse-sales@ibiza.com.tw
*固定 IP 位址
IP 位置:請與倉庫聯繫取得
二、串接 Mo店+ 帳號
步驟一:
至「後台>廠商設定>電商串接 」點擊右上角「新增串接」

選擇電商平台「 Mo店+ 」,接著點擊「新增」。

完成後會看到電商串接頁面出現 Mo店+ 的串接資訊。

步驟二:
接著請打開 mo店+ 傳送的 API串接IP位址管理-Token 信件,將信件內的 「Token 」填寫到WMS後台 「API Token」 欄位

以下為 mo店+ 傳送的 API串接IP位址管理-Token 信件範例

步驟三:
填寫「開啟託運單所需的密碼」輸入 mo店+ 後台確認到的「訂單匯出解壓縮密碼」

步驟四:
啟用選項開啟,並點擊「更新」按鈕就完成串接

三、mo店+ 電商串接區塊欄位說明

1、擷取訂單:調整為「是」,系統會將 mo 店+ 訂單為「 未出貨」的訂單抓進 WMS 系統 ; 調整為「否」則不抓取 mo 店+ 訂單
*開啟訂單擷取後,請勿手動更改訂單狀態,以避免抓單異常
2、即時同步庫存:調整為「是」,系統將 WMS 通路設定中指定倉別的庫存同步至 mo 店+ ; 調整為「否」則不同步庫存至 mo 店+
3、保留庫存(回拋 EC 時會扣除此數字):系統將位於 WMS 通路設定中指定倉別的「商品庫存量」-「保留庫存」=實際同步庫存至 mo 店+ 後台的數量
*為避免超賣的狀況,建議設定此欄位
例如:
商品於 WMS 庫存:100
保留庫存設定:30
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
100(WMS 庫存)-30(保留庫存)=70
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 70
4、回拋庫存比例:設定回拋庫存比例,系統會先將位於 WMS 的指定倉別「商品庫存量」-「保留庫存」*「回拋庫存比例」=實際同步庫存至 mo 店+ 後台的數量
*支援設定 四捨五入、無條件進位、無條件捨去
A、無小數點舉例:
商品於 WMS 庫存:100
保留庫存設定:30
回拋庫存比例:80%
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
100(WMS 庫存)-30(保留庫存)=70
接著 70*80%(回拋庫存比例)=56
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 56
B、四捨五入舉例:
商品於 WMS 庫存:79
保留庫存設定:30
回拋庫存比例:80%
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
79(WMS 庫存)-30(保留庫存)=49
接著 49*80%(回拋庫存比例)=39.2
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 39
C、無條件進位舉例:
商品於 WMS 庫存:79
保留庫存設定:30
回拋庫存比例:80%
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
79(WMS 庫存)-30(保留庫存)=49
接著 49*80%(回拋庫存比例)=39.2
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 40
D、無條件捨去舉例:
商品於 WMS 庫存:63 保留庫存設定:30 回拋庫存比例:60% - 同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式: 63(WMS 庫存)-30(保留庫存)=33 接著 33*60%(回拋庫存比例)=19.8 最終同步至 mo 店+ 的庫存為 19

5、擷取訂單時段:依照設定的時間進行訂單抓取 ,最多設定五個時段
*建議依照倉庫人員作業時段設定此欄位,避免漏單
6、託運單格式:請依照倉庫出貨印單方式下拉選擇,選擇「A4」格式 或「熱感應紙」格式
*下方為A4格式託運單

*下方為熱感應紙格式託運單



7、訂單建立時間:「依據平台下單時間」 代表 WMS 的訂單建立時間等於顧客的下單時間 ;「依據 WMS 建立時間」等於 mo 店+ 送單至 WMS 的時間
8、通路:請依照此電商規則下拉選擇適合的通路,訂單將依照通路設定規則進入系統
四、常見問題
1、截取訂單失敗原因可以透過後台的小鈴鐺查看

常見情境有:
- 訂單非「 未出貨」狀態
- 訂單產生已超過 7 天(依據撈單時間計算 7 天)
- mo 店+ 密碼 90 天需更新一次
2、庫存同步異常
*個別商品不需同步庫存或有個別設定需求,請至商品主檔編輯
常見情境有:
- WMS後台「品號」與 mo 店+ 後台的「商品原廠編號」不一致
- 商品對應方式設定錯誤,請至『通路設定』的商品對應方式確認
- 尚未到更新庫存的時間段