電商串接-Mo店+

後台操作路徑:廠商設定 ➜ 電商串接

支援程度

支援功能取得訂單取得託運單回壓出貨狀態庫存同步
Mo店+
支援功能說明(點擊展開/收合):

取得訂單:WMS 依照設定時間,向 Mo店+ 取得「 未出貨」之訂單,並顯示於 WMS 訂單列表以利倉庫出貨
取得託運單:針對 Mo店+ 已串接之物流,支援託運單下載、列印
回壓出貨狀態:使用自有客代 WMS 將於訂單出貨 30 分鐘後自動回壓出貨完成通知,若使用 Mo店+ 客代時,取得託運單號時即回壓出貨
庫存同步:將自動同步商品庫存數量給 Mo店+

一、串接前準備

1、到 「WMS 後台>商品清單」確認商品的「品號」是否與 Mo店+ 後台的「商品原廠編號」一致

2如果在 Mo店+ 後台有建立組合商品,於倉庫也要建立虛擬組合,且「品號」與 Mo店+ 後台的「商品原廠編號」需一致

3依照電商平台出貨規則於 WMS 系統完成通路設定

4、到 Mo店+ 後台設定 IP 白名單,以及申請 API Token,填寫完相關資料、固定IP後,約2小時即可開通。
請先至【momo店+後台管理系統】,點擊選單【商店】->【權限管理】->【A103 API串接IP位址管理】->點擊【新增IP】按鈕,申請API使用權限。

填入以下資料

* API 串接聯絡人資料
聯絡人:填入貴公司負責的窗口

聯絡人信箱:填入貴公司負責的窗口mail(此信箱將會收到 mo店+ 傳送的 Token )
是否為委外系統開發商:是

*委外系統商資料
公司名稱:伊比薩股份有限公司
聯絡人:陳冠昌
聯絡信箱:gowarehouse-sales@ibiza.com.tw

*固定 IP 位址
IP 位置:請與倉庫聯繫取得

至「後台>廠商設定>電商串接 」點擊右上角「新增串接」

選擇電商平台「 Mo店+ 」,接著點擊「新增」。

完成後會看到電商串接頁面出現 Mo店+ 的串接資訊

接著請打開 mo店+ 傳送的 API串接IP位址管理-Token 信件,將信件內的 「Token 」填寫到WMS後台 「API Token 欄位


以下為 mo店+ 傳送的 API串接IP位址管理-Token 信件範例

填寫「開啟託運單所需的密碼mo店+ 後台確認到的「訂單匯出解壓縮密碼

啟用選項開啟,並點擊「更新」按鈕就完成串接


1、擷取訂單:調整為「是」,系統會將 mo 店+ 訂單為「 未出貨」的訂單抓進 WMS 系統 ; 調整為「否」則不抓取 mo 店+ 訂單
*開啟訂單擷取後,請勿手動更改訂單狀態,以避免抓單異常
2、即時同步庫存:調整為「是」,系統將 WMS 通路設定中指定倉別的庫存同步至 mo 店+ ; 調整為「否」則不同步庫存至 mo 店+
3、保留庫存(回拋 EC 時會扣除此數字):系統將位於 WMS 通路設定中指定倉別的「商品庫存量」-「保留庫存」=實際同步庫存至 mo 店+ 後台的數量
*為避免超賣的狀況,建議設定此欄位

例如:
商品於 WMS 庫存:100
保留庫存設定:30
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
100(WMS 庫存)-30(保留庫存)=70
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 70

4、回拋庫存比例:設定回拋庫存比例,系統會先將位於 WMS 的指定倉別「商品庫存量」-「保留庫存」*「回拋庫存比例」=實際同步庫存至 mo 店+ 後台的數量
*支援設定 四捨五入、無條件進位、無條件捨去

A、無小數點舉例:

商品於 WMS 庫存:100
保留庫存設定:30
回拋庫存比例:80%
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
100(WMS 庫存)-30(保留庫存)=70
接著 70*80%(回拋庫存比例)=56
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 56

B、四捨五入舉例:

商品於 WMS 庫存:79
保留庫存設定:30
回拋庫存比例:80%
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
79(WMS 庫存)-30(保留庫存)=49
接著 49*80%(回拋庫存比例)=39.2
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 39

C、無條件進位舉例:

商品於 WMS 庫存:79
保留庫存設定:30
回拋庫存比例:80%
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
79(WMS 庫存)-30(保留庫存)=49
接著 49*80%(回拋庫存比例)=39.2
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 40

D、無條件捨去舉例:

商品於 WMS 庫存:63
保留庫存設定:30
回拋庫存比例:60%
-
同步至 mo 店+ 的商品庫存計算方式:
63(WMS 庫存)-30(保留庫存)=33 
接著 33*60%(回拋庫存比例)=19.8
最終同步至 mo 店+ 的庫存為 19

5、擷取訂單時段:依照設定的時間進行訂單抓取 ,最多設定五個時段
*建議依照倉庫人員作業時段設定此欄位,避免漏單
6、託運單格式:請依照倉庫出貨印單方式下拉選擇,選擇「A4」格式 或「熱感應紙」格式
*下方為A4格式託運單

*下方為熱感應紙格式託運單

7、訂單建立時間:「依據平台下單時間」 代表 WMS 的訂單建立時間等於顧客的下單時間 ;「依據 WMS 建立時間」等於 mo 店+ 送單至 WMS 的時間
8、通路:請依照此電商規則下拉選擇適合的通路,訂單將依照通路設定規則進入系統

四、常見問題


1、截取訂單失敗原因可以透過後台的小鈴鐺查看

常見情境有

  • 訂單非「 未出貨」狀態
  • 訂單產生已超過 7 天(依據撈單時間計算 7 天)
  • mo 店+ 密碼 90 天需更新一次

2、庫存同步異常
*個別商品不需同步庫存或有個別設定需求,請至商品主檔編輯
常見情境有

  • WMS後台「品號」與 mo 店+ 後台的「商品原廠編號」不一致
  • 商品對應方式設定錯誤,請至『通路設定』的商品對應方式確認
  • 尚未到更新庫存的時間段